El nuevo servicio aquí descripto y reglado, dispuesto por CREDISER ARGENTINA S.A. para COMERCIOS ADHERIDOS a su sistema de financiación de consumos que además adhieran al presente, permite la publicidad de sus productos en vidriera electrónica y la concertación de ventas online. Este servicio consta de almacenamiento, mantenimiento y modificación en la tienda online de los artículos del COMERCIO ADHERIDO que mediante la suscripción a estos términos y condiciones, sea además PUBLICITANTE -tal la denominación de ahora en adelante-, permitiendo un correcto control de stock, seguimiento de ventas, incorporación de nuevos artículos, baja y sustitución de publicaciones anteriores, entre otras virtudes. Además, el servicio posibilita que el público en general pueda visualizar los productos en la vidriera electrónica, consultar y recibir asesoramiento con la intermediación de la tienda, y finalmente, aceptar una oferta determinada, adquiriendo un producto de la elección del cliente.


El servicio dispone de distintos medios de pagos, según autorice a su exclusivo criterio CREDISER ARGENTINA S.A., incluyéndose la financiación de la compra por parte de ésta última. Finalmente, la plataforma cuenta con la posibilidad de cursar reclamos entre clientes y COMERCIO PUBLICITANTE, con intervención de CREDISER ARGENTINA S.A., y la búsqueda de soluciones a fin de obtener en todos los casos, la satisfacción del público en general y los clientes que adquieren productos o servicios, siendo esta condición sine quannon para la adhesión a estos Términos y Condiciones.

 

  • De la manera de adherirse a los servicios de la Tienda Online

El comercio adherido al sistema de financiación de Crediser, que se encuentre interesado en exponer y ofertar sus productos en vidriera electrónica podrá solicitar su ingreso a este sistema, mediante la lectura y posterior aceptación de estos Términos y Condiciones en forma online. Asimismo, los comercios interesados que no se encuentran adheridos al sistema de financiación de Crediser podrán ser incorporados al mismo, en un solo acto, con la petición de su intervención en la presente vidriera.
El COMERCIO PUBLICITANTE declara entender, conocer y aceptar estos Términos y Condiciones (efectuando el "tilde" desplegado al efecto), los cuales son obligatorios y vinculantes para las Partes. De no aceptar estos Términos y Condiciones, el COMERCIO ADHERIDO debe abstenerse de darse de alta o dar su aceptación.

El alta del COMERCIO ADHERIDO -devenido también en PUBLICITANTE- implica la aceptación de los Términos y Condiciones.
El COMERCIO PUBLICITANTE expresamente acepta que la documentación e información relacionada con estos Términos y Condiciones (incluyéndolos), tenga exclusivamente soporte electrónico.
CREDISER ARGENTINA S.A. se reserva el derecho de admitir, rechazar, suspender o excluir a un COMERCIO PUBLICITANTE, a su exclusivo criterio y sin fundamentación alguna, no generándose en cualquiera de los casos, responsabilidad u obligación alguna.

 

  • De la manera de organizar la tienda

El COMERCIO PUBLICITANTE deberá cargar sus productos a la tienda mediante el acceso a nuestro sistema en la dirección https://www.crediser.com.ar sección COMERCIOS realizando los siguientes pasos.

  1. Ingresar al sistema desde la dirección: https://www.crediser.com.ar/crediser/index.php con su usuario y contraseña de COMERCIO.
  2. Una vez dentro del sistema, dirigirse a la pestaña PRODUCTOS y luego a la ficha AGREGAR PRODUCTO, en ella se desplegará una ventana llamada CARGAR en donde el comercio deberá subir una imagen del producto, preferentemente sin fondo o fondo blanco y con una resolución mínima de 1024*1024 píxeles y definir los campos identificados como nombre, descripción, precio, stock, marca, peso del producto y variantes de color y talle (si corresponde). Paso siguiente, deberá guardar los cambios realizados. De ser necesario, repetir la secuencia para cargar más productos.
  3.  Al precio de lista propuesto en el punto 2 por el COMERCIO PUBLICITANTE se le adicionará el cargo de envío a efectos de que en la publicación, el precio exprese el valor final puesto en domicilio del consumidor. El administrador de la tienda, proveerá una guía para su despacho y seguimiento del producto. Es necesario comprender que la tienda permite la incorporación de multi-proveedores en un mismo carro de venta, y a tal efecto se incorporará al precio el costo detallado.
  4. La administración de la Tienda Online hará pública la exhibición de los productos a su exclusivo criterio, sin que implique responsabilidad alguna para CREDISER ARGENTINA S.A. por cualquiera de los extremos "cargados" por los COMERCIOS PUBLICITANTES, y previa verificación de lo señalado en el ítem N°3.

 

  • De la integración de la Tienda Online con Redes Sociales

Los productos de la tienda además podrán ser objetos integrables con redes sociales permitiendo que sus publicaciones se transformen en venta inmediata. Para la integración de los productos exhibidos en la tienda online con sus redes sociales CREDISER ARGENTINA S.A. dispondrá de soporte técnico al efecto, para que en coordinación con el COMERCIO PUBLICITANTE tengamos una fácil implementación.

 

  • De la forma de cobro de las ventas

Las ventas realizadas mediante la Tienda Online y con la financiación de Crediser, ingresan al resumen normal y habitual del COMERCIO PUBLICITANTE, manteniendo las condiciones vigentes de su liquidación.

 

  • Del seguimiento de las ventas realizadas

Toda venta realizada mediante la tienda online generará la recepción de un e-mail a la casilla de correos informada por el COMERCIO PUBLICITANTE al efecto, en la misma se detallará/n el/los productos vendidos conteniendo los datos necesarios para realizar su pronto despacho, el que no podrá demorarse más allá de las veinticuatro horas (24) de remitido el correo, haya existido o no recepción y/ o visualización del mismo por parte del COMERCIO PUBLICITANTE.

 

  • De las alternativas de envío de productos

Al momento de realizar la compra el cliente podrá optar por pactar el envío con la Tienda, o bien mediante envío a domicilio (tarifario vigente), caso que requerirá que el COMERCIO PUBLICITANTE entregue el producto en sucursal OCA servicios e-Pack en la modalidad "sucursal a puerta" donde además contará con una guía de despacho para su correcto seguimiento. Para ambos casos descriptos el COMERCIO PUBLICITANTE deberá remitir el comprobante de despacho (si fue enviado por OCA) o el comprobante de entrega firmado por el cliente (para el caso de entrega pactada con el cliente) al correo de email en el cual recibió la notificación de la orden de compra.

 

  • Del costo de la Tienda Online

La implementación de la tienda y mantención de la misma no conlleva costos fijos. CREDISER ARGENTINA S.A. no percibe importe alguno por la publicidad, interacción y/ o intermediación que eventual y según previsiones del presente, preste al COMERCIO PUBLICITANTE y/ o público en general. Los costos que demanda la implementación y mantenimiento del servicio, serán cubiertos con una alícuota equivalente al 7,00% + IVA de las ventas efectivamente logradas por este medio, importe que será facturado al COMERCIO PUBLICITANTE los días 05 del mes siguiente al de realizada la venta.

 

  • Responsabilidad y renuncia expresa del COMERCIO PUBLICITANTE

El alta y/ u operatividad de la tienda por parte de un COMERCIO PUBLICITANTE, implica además de la aceptación de todos los Términos y Condiciones contenidas en el presente e instrumentos que los complementen, la expresa y exclusiva asunción de su parte de las siguientes responsabilidades y obligaciones, con la consiguiente renuncia a cualquier prerrogativa o derecho en contrario.

  1. Las mercaderías y los servicios que se ofrezcan y/ o vendan deben ser de libre comercialización o prestación, no pudiendo estar afectadas por ninguna restricción, embargo o indisponibilidad, ni sujeta a condición alguna ni afectadas a previa conformidad, asesoramiento o cesión de terceros. Los vicios o diferencias de las mercaderías o servicios ofrecidos y/ o prestados son de responsabilidad exclusiva del COMERCIO PUBLICITANTE.
  2. El precio de venta y demás condiciones o características de la oferta y la exposición de todo ello, deberá dar estricto cumplimiento a todas las disposiciones del derecho de defensa del consumidor y de lealtad comercial vigentes, correspondiendo la inmediata adecuación en caso de modificaciones normativas.
  3. En ningún caso se podrá fijar la obligación de consumir o adquirir productos y/ o servicios por una cantidad o monto mínimo.
  4. El COMERCIO PUBLICITANTE es el responsable de respetar y asegurar el precio, características y stock de los productos que hayan cargado a la tienda, así como de evitar que el cliente incurra en errores o malos entendidos respectos de cualquier característica del bien o extremo de contratación.
  5. En caso de que el comprador de un producto o servicio por medio de la tienda no reciba el bien comercializado en tiempo fijado en el presente, cualquiera fuere la causa de ello, el COMERCIO PUBLICITANTE deberá reemplazar el producto solicitado por uno de similares características, pero de mayor valor, con expresa aceptación y liberación de responsabilidad por parte del comprador.
  6. El COMERCIO PUBLICITANTE será el único responsable de dar cumplimiento en tiempo y forma con los envíos, entrega y retiro de los productos adquiridos o devueltos por los clientes de acuerdo a lo establecido en estos Términos y Condiciones y la Ley de Defensa del Consumidor.
  7. La dirección consignada en la orden de compra será la única válida y a la cual el COMERCIO PUBLICITANTE debe enviar el producto, no pudiendo cambiarse la misma.
  8. En ningún caso CREDISER ARGENTINA S.A. deberá ajustarse a condiciones cualesquiera de publicación y/ o atención, no pudiendo el COMERCIO PUBLICITANTE efectuar reclamos o acciones derivados del orden, tamaño, colores o resaltados de los productos exhibidos en la tienda, o atención de clientes o pedidos.
  9. El COMERCIO PUBLICITANTE se obliga a mantener indemne a CREDISER ARGENTINA S.A. frente a cualquier reclamo realizado por los clientes de la tienda, otros COMERCIOS PUBLICITANTES, organismos de contralor o aplicación de normas de derecho del consumidor, defensa de la competencia y/ o similares.
  10. En el caso de que CREDISER ARGENTINA S.A. reciba reclamos o denuncias, sean éstas extrajudiciales, judiciales o administrativas, la totalidad de los gastos en que deba incurrir con motivo de su defensa así como también todos los importes que deba irrogar en cumplimiento de sanciones, multas, obligación de resarcimiento de daños y/ o perjuicios o similares, serán inmediatamente exigibles al COMERCIO PUBLICITANTE, por la totalidad de dichas sumas, habilitando a CREDISER ARGENTINA S.A. a retener o descontar de cualquier pago o crédito del COMERCIO PUBLICITANTE, dicho importe total.